Keywords
efektivitas
strategi pengembangan
personil
armada
How to Cite
Abstract
Tujuan dari penelitian rancang bangun bisnis ini adalah untuk menguji kemampuan Lembu Sakti Car Wash dalam mengatasi kurangnya efisiensi dan efektivitas kerja dalam strategi pengembangan pelayanannya. Penelitian ini menggunakan sistem antar jemput kendaraan pelanggan sebagai strategi pengembangan pelayanannya dan dapat dimaksimalkan dengan menambahkan personil dan armada. Hasil penelitian ini menunjukkan meningkatnya efisiensi dan efektivitas kerja, mengurangi antrian panjang, dan peningkatan jumlah cucian perharinya.
References
Badan Pusat Statistik (2023) Perkembangan Jumlah Kendaraan Bermotor Menurut Jenis (Unit), 2019-2021, Badan Pusat Statistik. Tersedia pada: https://www.bps.go.id/indicator/17/57/1/perkembangan-jumlah-kendaraan-bermotor-menurut-jenis.html (Diakses: 1 Juli 2023).
Gammahendra, F., Hamid, D. dan Riza, M.F. (2014) “Pengaruh Struktur Organisasi terhadap Efektivitas Organisasi (Studi Pada Persepsi Pegawai Tetap Kantor Perwakilan Bank Indonesia Kediri),” Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 7(2), hal. 1–10. Tersedia pada: http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/view/322.
Handoko, T.H. (2014) Manajemen Personalia & Sumberdaya Manusia. 2 ed. Yogyakarta: BPFE.
itsmeg (2021) Kendaraan Bermotor semakin Merajalela, Akankah Indonesia bisa Bebas?, ITS News. Tersedia pada: https://www.its.ac.id/news/2021/10/28/kendaraan-bermotor-semakin-merajalela-akankah-indonesia-bisa-bebas/ (Diakses: 1 Juli 2023).
Kerin, R.A., Hartley, S.W. dan Rudelius, W. (2015) Marketing. 12 ed. Diedit oleh S.M. Pankuch dan G.H. Siegert. New York: McGraw-Hill Education.
Kotler, P. dan Armstrong, G. (2014) Principles of Marketing. 15 ed. Essex: Pearson Education Limited.
Osterwalder, A. dan Pigneur, Y. (2012) Business Model Generation. Diedit oleh N.R. Sihandrini. Jakarta: Elex Media Komputindo.
Perreault Jr., W.D. dan McCarthy, E.J. (2002) Basic Marketing: A Global-Managerial Approach. 14 ed. Diedit oleh L. Schreiber, L. Davis, dan N. Barbour. New York: McGraw-Hill/Irwin.
Porter, M.E. (1985) Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. New York: The Free Press.
Porter, M.E. (1998) Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors. New York: The Free Press.
Sari, J.P.I. (2022) Jumlah Kepemilikan Mobil di Indonesia Tembus 20 Juta Unit, KOMPAS.com. Diedit oleh A. Ferdian. Tersedia pada: https://otomotif.kompas.com/read/2022/10/05/200100615/jumlah-kepemilikan-mobil-di-indonesia-tembus-20-juta-unit (Diakses: 1 Juli 2023).
Simamora, H. (2004) Manajemen Sumber Daya Manusia. 3 ed. Yogyakarta: Bagian Penerbitan STIE YPKN.
Soekartawi (2003) Teori ekonomi produksi: Dengan Pokok Bahasan Analisis Fungsi Cobb-Douglas. Revised. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Sulistiyani, A.T. dan Rosidah (2009) Manajemen Sumber Daya Manusia: Konsep, Teori dan Pengembangan dalam Konteks Organisasi Publik. 2 ed. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Sutrisno, E. (2016) Manajemen Sumber Daya Manusia. 8 ed. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Copyright (c) 2023 Firman Candra Aji, Mochamad Nasito