C. Valentino and R. Roostika, “Penilaian Holistik terhadap Kualitas Layanan dan Kualitas Pengalaman di Kedai Kopi Klothok Yogyakarta (Studi Kasus: Pengunjung Kopi Klothok Yogyakarta)”, IJEBAM, vol. 1, no. 1, pp. 1–15, Oct. 2022.